TERRITORY MANAGER ABIDJAN

UNILEVR

RECRUTE
TERRITORY MANAGER ABIDJAN

Responsabilités

1. Planifier les activités afin d’atteindre les objectifs de ventes principales et secondaires
2. Sélectionner les canaux de distribution et mettre en place des plans de gestion de ces différents canaux.
3. Améliorer les relations avec les clients et les intervenants du canal de distribution – contribution des clients et des canaux de distribution dans le plan de développement des catégories
4. Comprendre le contexte concurrentiel du marché et faire un feedback à l’équipe Marketing.
5. Evaluer les performances des KD par rapport aux objectifs fixés.

Profil du poste

• Etre titulaire d’un diplôme d’Ingénieur, Master ou équivalent Bac+4
• Avoir entre 25 et 32 ans
• Avoir au minimum 3 ans d’expérience dans le domaine de la vente dans une structure Agro-alimentaire, de la Brasserie ou de la Télécommunication

• Maîtrise parfaite de l’anglais et une maitrise parfaite de l’outil informatique
• Avoir un permis de conduire d’au moins 2 ans et ayant une maitrise parfaite de la conduite

Un grand sens analytique et une connaissance poussée des chiffres

 Inscrivez-vous et Postulez en ligne sur https://unilever.taleo.net/careersection/external/jobsearch.ftl

La date limite d’inscription est le 30 Octobre 2013.

CUSTOMER SERVICE MANAGER (Ivory Coast)

YOOMEE AFRICA RECRUITS 
CUSTOMER SERVICE MANAGER (Ivory Coast) 

About this jobJOB ID: IC-08-03
YooMee Africa, a Swiss company operating broadband wireless networks in sub Saharan Africa, is looking for a Customer Service Manager for its operations in Ivory Coast.
The company has fast growing operations in Cameroon and is expanding to additional countries in sub-Saharan Africa. It is backed by experienced entrepreneurs and strong financial investors. 

Main tasks:

• Create and implement all the processes and policies related to customer service
• Provide help and advice to customers using your organization’s products or services;
• Define and communicate customer service standards (call center)
• Report all potential issues or failures
• Monitor customer complaints and follow up resolutions
• Manage the daily operations of the customer service team
• Monitor call and service quality
• Oversee the achievement and maintenance of customer service levels and standards
• Identify and implement strategies to improve quality of service, productivity and profitability
• Create and report outbound calls campaign when needed
• Co-ordinate and manage customer service projects and initiatives
• Report on daily/weekly/monthly basis the activity of the department, with relevant data
• Plan, prioritize and delegate work tasks to ensure proper functioning of the department
• Identify and address staff training and coaching needs

Qualifications:

• Minimum 3+ years of leadership experience within a customer care department
• call center management experience.
• Supervisory experience
• Proficiency in CRM systems
• Proficiency in MS Office applications
• Telecom Background and Product knowledge
• Fluent in English and French (written and spoken)

We offer you a responsible position in a young, motivated team and the chance for personal and professional development in a new and fast expanding enterprise with international background.

Confidentiality is guaranteed. YooMee Africa is an equal opportunity employer (EOE). We strongly support diversity in the workforce.

Interested candidates should send their application letter, CV (both in English) and photo to cvci@yoomee-africa.com

DISTRIBUTION MANAGER (Ivory Coast)

YOOMEE AFRICA
RECRUITS
DISTRIBUTION MANAGER (Ivory Coast)

About this job

JOB ID: IC-08-04
YooMee Africa, a Swiss company operating broadband wireless networks in sub Saharan Africa, is looking for a Distribution Manager for its operations in Ivory Coast.
The company has fast growing operations in Cameroon and is expanding to additional countries in sub-Saharan Africa. It is backed by experienced entrepreneurs and strong financial investors.
Main tasks

• Own and manage the distribution network
• Develop a business plan and sales strategy
• Create an efficient distribution model
• Responsible for the performance and development of the partners
• Structure deals, negotiate terms and close contracts
• Develop strong relationship with key resellers and be proactive in understanding the trends and issues likely to impact the market
• Prepare action plans by individuals as well as by team
• Initiate and coordinate development of action plans
• Assist in the development and implementation of marketing plans as needed
• Provide timely feedback to senior management regarding performance.
• Provide timely, accurate, competitive pricing on all prospects.
• Maintain accurate records of all sale volume, and activity reports submitted by the sales staff.
• Recruit, test, and hire sales employees

Qualifications

• Minimum 3+ years of leadership experience within the distribution of FMCG.
• Strong relationship within the distribution
• Strong understanding of how to manage and motivate internal sales personnel to sell a product.
• Experience developing and implementing successful strategic business plans and analyzing sales data for continuous strategy optimization.
• Demonstrated work ethic coupled with ability to maintain a high level of activity, manage multiple competing priorities, and work effectively in a competitive, performance -driven culture; excellent organizational and time management skills.
• Knowledge of telecommunication technology a plus.
• Valid driver’s license.
• Proficient with Microsoft office
• Fluent in English and French (written and spoken)

We offer you a responsible position in a young, motivated team and the chance for personal and professional development in a new and fast expanding enterprise with international background.

Confidentiality is guaranteed. YooMee Africa is an equal opportunity employer (EOE). We strongly support diversity in the workforce.

Interested candidates should send their application letter, CV (both in English) and photo to cvci@yoomee-africa.com    

UN COMPTABLE EXPERIMENTE

IMPORTANTE GROUPE DE SOCIETESRECHERCHE 
POUR SES ACTIVITES EN CÔTE D'IVOIRE
UN COMPTABLE EXPERIMENTE

Profil requisDe formation supérieure Bac +4/5  (MSTCF, DECF ou équivalent)vous avez une expérience de 3 à 5 ans à un poste de chef comptable.
Vous êtes rigoureux, discret, organisé et très disponible. Vous avez une grande capacité d'analyse et de synthèse et un bon esprit d''équipe.

MissionRattaché à la Direction Administrative et  Financière vous aurez pour mission de :

• Assurer la collecte et le traitement des informations comptables
• Veiller au respect des procédures et des délais de traitements comptables
• Produire les déclarations fiscales et sociales
• Etablir les arrêtés mensuels et les états financiers annuels
• Participer aux travaux de reporting et de consolidation

Merci d'adresser avant le 15 Juillet 2013 vos CV et prétentions salariales
à l'adresse mail suivante : nguinan@touton.ci

ASSISTANTE DE DIRECTION

Importante société

recherche

ASSISTANTE DE DIRECTION

Missions :

• Assurer la circulation de l'information entre les différents services et directions
• Gérer l'agenda du Directeur
• Assurer les opérations classique de secrétariat
• Préparer et organiser les réunions, les formations et les séminaires
• Assurer le suivi des rapports d'activités interne et externe avec les cabinets d'études
• Préparer et suivre les dossiers de la direction dans le circuit de signature
• Assurer le suivi des plannings de missions.

Profil : 25/30 ans, Bac+2/3 en secrétariat bureautique bilingue avec une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire. Vous avez une connaissance avérée des techniques de secrétariat et la maîtrise de l'outil informatique, avec une bonne capacité rédactionnelle.

Merci de faire parvenir avant le 09/07/2013 CV avec photo, lettre de motivation et prétentions salariales àinfodrhconseils@gmail.com

DRH CONSEILS

Plateau Immeuble Borg 2ème étage

Tel : 20 22 32 36

Assistante RH (Casablanca)

Assistante RH (Casablanca)

Date de publication : 01/07/2013 - Expiration :30/07/2013

Présentation entreprise

Description du poste

SITEL Leader mondial dans le domaine de l’Outsourcing et la gestion de transaction (BPO), SITEL emploie plus de 64 000 collaborateurs dans 27 pays à travers le monde dont un effectif de plus de 1500 personnes au Maroc (Rabat et Casablanca).

Nous recrutons, dans le cadre du renforcement de nos équipes, une Assistante RH.

Poste

• Classer et archiver tous les documents du département ressources humaines
• Rédiger des notes internes, des notes de service, des attestations des avertissements ou des correspondances à partir des consignes du N+1.
• Créer le fichier du personnel et en assurer sa mise à jour quotidienne.
• Assurer le suivi de l’immatriculation du personnel à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale.
• Assurer la mise à jour du fichier des congés.
• Assurer le suivi du remboursement des dossiers de maladie du personnel auprès de la compagnie d’assurances.
• Préparer les dossiers de visas du personnel pour effectuer des missions à l’étranger.
• Etablir la paie mensuelle du personnel.
• Intervenir avec l’inspection du travail en matière de règlement des litiges sociaux. 

Profil recherché

• Bac + 4/5 en ressources humaines.
• Expérience souhaitable dans une fonction similaire.
• Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Access.
• Notions de base de la législation marocaine du travail.
• Connaissance des autorités en vigueur.
• Discrétion, organisation, caractère sociable, bonne communication, excellent relationnel avec les employés. 

Postuler à cette offre sur le site du recruteur

Directeur - Congo (Kinshasa)

Directeur - Congo (Kinshasa)

Date de publication : 02/07/2013 - Expiration :31/08/2013

Présentation entreprise

Description du poste

HOPE International is a network of MFIs operating in several countries around the world. It works to empower men, women, and families to break the cycles of physical and spiritual poverty through the provision of loans, savings services, basic business training, mentoring, and discipleship. In its network, HOPE includes traditional microfinance programs, microfinance plus programs, savings-led microfinance programs, and SME development programs.

About the Job: 
HOPE International is seeking a Managing Director. S/he heads the institution's executive team and directly supervises the finance manager, operations manager, and other departmental leads. S/he will report to the Africa regional director and local board of directors, Democratic Republic of Congo (DRC). The position is based in Lubumbashi, DRC.

Responsabilités :

• Governance:

  • Responsible to ensure the organization meets all local legal requirements and to lead board meetings and executive committee meetings when required;
  • Represent the MFI and maintain good working relationships with governmental authorities, donors, other local practitioners, and the general public.
• Risk and compliance:

  • Responsible for the management of risk and risk assessment in the organization; 
  • Vigilantly ensure that all staff understand and comply with the policies and procedures and that all employees are doing their utmost to protect the assets of the organization.
• Planning:

  • Lead the process of establishing strategic plans to optimize the growth of the MFI;
  • Ensure that financial and analytical models are completed and maintained.
• Funding:

  • Secure the capital funding to meet or exceed the business objectives, developing and maintaining strong working relationships with HI, HOPE Global Investment Fund, and other external funding organizations and banks as needed;
  • Pursue funding through funding proposals and continuing donor relations in order to ensure a continued development of the MFI.
• Resourcing:

  • Responsible to ensure that the organization is correctly staffed according to the business plan and in line with the established HR policies;
  • Ensure that suitable facilities and equipment are available to the staff.
• Achieving results:

  • Responsible to achieve or exceed the business plan within the assigned budget;
  • Work with the management team to solve problems, address training and capacity issues, and find improvements and efficiencies for the benefit of the organization and its clients.
• Reporting:

  • Ensure that HOPE International reporting deadlines are met;
  • Ensure that reporting to the local government is completed as required.

Profil recherché

• MBA, CPA or advanced degree in relevant field;
• At least 5-10 years experience in microfinance, banking or financial services sector, preferably in Africa or other developing nation;
• Analytical and problem-solving skills;
• Extreme flexibility and ability to cope with stressful situations and frustrations; 
• Demonstrated desire to help people that have been brought low by war, poverty, or other circumstances regain hope, dignity, and ability to support themselves and their families; 
• Creative and able to work with limited resources;
• Able to relate to and motivate local staff effectively; 
• Experience with Microsoft suite, LPF and other software packages, as required;
• Proficiency in English and French.

Interested candidates can send their resume and cover letter to Rachel Spier Weaver.

Contact :

HOPE International


Etats-Unis

DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES

LA SUCAF

recherche

DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES

La SUCAF Côte d'ivoire, société spécialisée dans la production de sucre à partir de la canne à sucre (environ 12 000 ha de cannes) et acteur économique majeur de la Côte d'ivoire, dispose de 2 usines d'une capacité de production de sucre de plus de 100 000 tonnes.

Employant plus de 3000 personnes en campagne et plus de 3000 personnes employées par les sous-traitants, elle recherche actuellement son/sa DR H.

Directement rattaché(e) à la Direction du Complexe et membre du Comité de Direction, vous êtes le pilier de l'organisation sociale et des relations sociales au sein de SUCAF Cl.

En lien étroit avec la Direction des Complexes, vous définissez et mettez en œuvre la politique des Ressources Humaines de la société en cohérence avec les orientations stratégiques de la Société tout en étant le garant du respect de l'application des textes sociaux ivoiriens en vigueur et de la bonne tenue du climat social.

Interlocuteurs (rices) privilégié(e) des partenaires sociaux, rompu au dialogue social et aux conduites du changement, homme/femme de terrain, vous êtes en permanence à l'écoute des salariés.

Disposant de bonnes connaissances en droit social, en développement RH (formation, évaluation, recrutement, mobilité,...) ainsi qu'en Santé/Sécurité (CHSCT,...) vous êtes sensibilisé(e) aux univers industriels exigeants et aux structurations Groupe en effectuant notamment les reportings demandés (relations Corporate). Une bonne expérience en gestion de la main d'œuvre du personnel saisonnier est souhaitée.

Force de proposition sur l'évolution des organisations et l'adaptation des compétences, doté(e) d'un réel leadership, vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur en Droit Social / RH et justifiez idéalement de plusieurs expériences réussies sur des domaines similaires.

Pour ce poste en milieu agricole basé à Ferkéssédougou, vous êtes disposé(e) à être directement logé(e) sur site (possibilité accueil famille).

Envoyer votre candidature complète à icorrec@somdiaa.com qui transmettra.

DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES (H/F)

LA SUCAFRECRUTE
DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES (H/F)

La SUCAF Côte d’Ivoire a été créée en 1997 à la suite du programme de restructuration et de privatisation du secteur sucrier ivoirien. Elle fait partie du Groupe SOMDIAA depuis 2010.
La SUCAF Côte d’Ivoire tire ses cannes de ses surfaces irriguées mais aussi des cultures villageoises environnantes.

Les deux sucreries de SUCAF CI sont situées à Ferkessédougou dans le Nord de la Côte d’Ivoire, à proximité des frontières du Burkina Faso (80km) et du Mali (110km).

Les sites de Ferké 1 et Ferké 2 sont à 35km l’un de l’autre. L’usine de Ferké 1 produit du granulé blanc et du sucre morceau tandis que l’usine de Ferké 2 produit du granulé roux.

Postulez en ligne sur http://www.rmo-jobcenter.com

UN DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES AFRIQUE DE L’OUEST (Poste basé en Côte d’Ivoire)

LA MAISON DES CHEFS D’ENTREPRISERECRUTE
pour une importante entreprise dans le secteur des télécoms
UN DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES AFRIQUE DE L’OUEST
(Poste basé en Côte d’Ivoire)

Rattaché(e) fonctionnellement au DRH EAM, Vous êtes garant(e) de la mise en œuvre et du développement des politiques RH du Groupe au sein des différentes filiales de la sous-région.

A ce titre, vos principales tâches consisteront à :

• Implémenter les politiques RH du Groupe dans l’organisation, à savoir : gestion de la performance ; gestion des compétences et des talents ; gestion des rémunérations…
• Assurer l’efficacité et la fiabilité de l’administration du personnel au meilleur coût
• Participer à l’élaboration du budget RH
• Etre Moteur du développement de l’organisation à travers la mise en place des processus de management, plan de formation adapté, recrutement de qualité, suivi des procédures)
• Superviser les processus RH des entités de la sous-région en les assistant dans la mise en place des politiques RH afin de contribuer au développement de l’organisation et des compétences
• Etre le garant du climat social
• Réaliser un reporting mensuel (effectif ; mouvement de personnel ; masse salariale…)

De formation supérieure BAC +4/5 en Gestion des Ressources Humaines, vous disposez d’une expérience de 7 ans minimumdans une entreprise similaire et à dimension internationale. 
Vous êtes aptes à contribuer au développement d’une entreprise à travers la définition et la conception des outils et des méthodes supportant la gestion des RH.
Bon communicant, vous justifiez d’une bonne maitrise des aspects réglementaires locaux (droit du travail, droit social).
Bilingue anglais (écrit, oral), votre leadership et vos aptitudes à la négociation seront un atout pour ce poste.

MCE, c’est aussi les activités suivantes :

• Travail Temporaire
• Formation
• Conseil en Ressources Humaines

Merci d’adresser : (lettre de motivation, C.V., photo, et prétentions salariales) à M.C.E. qui vous garantit toute discrétion.Seuls les candidats retenus recevront une réponse.

32, Rue des Alizés – Zone 4
Tel : 21-35-17-91 / 21-35-61-74